Política de devolución y reembolso de productos
SOUL MEDICAL acepta únicamente la venta de productos en España (Peninsula), quedando excluidas las Islas Baleares, Islas Canarias , Ceuta y Melilla.
Por tanto, no se realizarán ventas fuera de los limites indicados anteriormente.
Los servicios adquiridos se prestarán exclusivamente en las instalaciones de Clínica SOUL MEDICAL ,ubicada en siguiente dirección, AVDA. RONDA DE LOS TEJARES Nº27, CP 14008 CÓRDOBA. ESPAÑA.
Política de devolución
Se estable por parte de SOUL MEDICAL y amparada en la NORMATIVA VIGENTE .la siguiente Política de devolución:
1. La solicitud de devolución de los SERVICIOS comprados online deberá ser notificada a clínica SOUL MEDICAL dentro de los 30 días siguientes a la compra del producto, si la solicitud excede este plazo Clínica SOUL MEDICAL NO ACEPTARÁ LA DEVOLUCIÓN Y NO REEMBOLSARÁ EL IMPORTE DEL SERVICIO ADQUIRIDO.
NO SON REEMBOLSABLES LOS CHEQUES REGALO, NI LA COMPRA DE PRODUCTOS Y O CÓSMÉTICOS.
2. Para solicitar una devolución , el cliente deberá ponerse en contacto con Clínca SOUL MEDICAL a través del teléfono : 654 730 730 o mediante el correo electrónico : info@soulmedical.es, indicando el motivo de dicha devolución , y un número de cuenta para realizar el reintegro, siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos para tal fin.
3. Una vez solicitada la devolución, si se cumplen los requisitos, Clínica Soul Medical reintegrará el precio de la compra realizada mediante transferencia al número de cuenta proporcionado por el cliente.
Uso y disfrute del servicio
Una vez comprado el servicio , el usuario dispone de 90 dias como máximo para realizar el tratamiento o servicio comprado y pasado este plazo el servicio se dará como concluido sin que clínica SOUL MEDICAL , tenga que reembolsar el valor de la compra realizada por el cliente.
Política de cambios
Clínica SOUL MEDICAL no admite cambios en el caso de compra de productos en lugar de servicios.
Los servicios podrán ser cambiados por otros de mayor importe pagando la diferencia si el cliente lo deseara tras su consulta con el doctor y siempre dentro del plazo descrito anteriormente de 3 meses. Siempre y cuando no sea una promoción.
Política de devoluciones
El reembolso de la compra será mediante trasferencia bancaria como se indica en el punto 2 de estas condiciones.